Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Website: https://dokterhewandepok.com/

Terakhir diperbarui: 15 Juni 2026

Selamat datang di Dokter Hewan Depok. Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan website ini. Informasi layanan pada website meliputi konsultasi dokter hewan, pemeriksaan kesehatan hewan, grooming, pet hotel, rawat inap, operasi mayor dan minor, serta layanan terkait hewan peliharaan lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

Nama lengkap
Nomor telepon/WhatsApp
Alamat email
Alamat domisili
Data hewan peliharaan yang dikonsultasikan
Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak atau WhatsApp

b. Informasi Otomatis

Saat Anda mengunjungi website, kami dapat mengumpulkan:

Alamat IP
Jenis perangkat dan browser
Halaman yang dikunjungi
Waktu kunjungan
Sumber kunjungan website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan dan konsultasi pelanggan
Menjadwalkan layanan klinik atau kunjungan
Memberikan informasi mengenai layanan dokter hewan
Meningkatkan kualitas layanan dan website
Mengirimkan informasi promosi atau edukasi terkait kesehatan hewan (dengan persetujuan pengguna)
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan melalui internet.

4. Penggunaan Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk:

Meningkatkan pengalaman pengguna
Menyimpan preferensi pengunjung
Menganalisis performa website
Mendukung kegiatan pemasaran digital

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan.

5. Google Analytics dan Layanan Pihak Ketiga

Website ini dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel (Facebook Pixel)
WhatsApp Business

Layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi tertentu sesuai kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

6. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.

Informasi hanya dapat dibagikan apabila:

Diperlukan untuk pelaksanaan layanan yang diminta pengguna
Diperintahkan oleh hukum atau instansi berwenang
Diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan pengguna maupun perusahaan

7. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.

8. Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk pemilik hewan peliharaan dan bukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.

9. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan
Memperbaiki data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data tertentu
Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Permintaan dapat disampaikan melalui kontak yang tersedia pada website.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

Dokter Hewan Depok 24 Jam
Alamat: Jl. Pekapuran No.215, RT.3/RW.5, Sukamaju Baru, Kec. Tapos, Kota Depok, Jawa Barat 16462
Telepon / WhatsApp: 081219486598
Website: dokterhewandepok.com

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.